Laissez-vous guider
Cette page a pour but de répondre aux questions les plus fréquentes que nous recevons. Les rubriques seront régulièrement mise à jour.
Cette page a pour but de répondre aux questions les plus fréquentes que nous recevons. Les rubriques seront régulièrement mise à jour.
Lorsque vous créez la page de votre page, vous pouvez ajouter des images pour illustrer votre commerce qui apparaîtront en haut de celle-ci. De belles photos représentent un bon moyen de donner envie aux visiteurs de votre page de venir vous découvrir.
Vous pouvez télécharger les images qui servent à illustrer votre page en bas de cette page dans l’encart Image « Déposez des fichiers ici »
Les photos s’affichent sous la forme d’un carrousel qui fait défiler les images. Vous ne pouvez pas afficher une bannière comme sur Facebook où Twitter.
Cliquez ici pour voir un exemple d’affichage de photos d’illustrations
La miniature de votre commerce, où image d’illustration est celle qui apparaitra une page de recherche où en page d’accueil du site. C’est le premier visuel que verront les internautes. Celui qui leur donnera envie de cliquer ou non.
Vous pouvez télécharger votre vignette d’illustration sous l’encart Image :
Cliquez ici pour voir un exemple d’affichage d’images d’illustrations
Oui, il est possible de créer une page pour chacun de vos établissements, cependant pour être validé, chaque description doit être UNIQUE.
Le contenu dupliqué ne sera pas publié.
Notre recommandation est donc de créer une unique page pour l’ensemble de vos établissements et de donner un maximum de renseignements dessus.
Le meilleur moyen de promouvoir votre commerce et de le rendre visible sur notre guide est d’en parler autour de vous ! Le bouche-à-oreille reste le meilleur moyen de communication.
Nous vous conseillons également de partager votre page sur vos blogs/sites/réseaux sociaux pour solliciter votre communauté à vous laisser un avis !
Cela améliorera votre visibilité auprès des internautes ainsi que la confiance qu’ils ont en vous.
Nous pouvons également envisager une collaboration pour vous faire gagner en visibilité comme des jeux concours, la rédaction d’articles sur le blog…
Ci-dessous, nous mettons à votre disposition quelques éléments graphiques à faire apparaître sur votre si internet pour encourager les internautes à visiter votre page :
Insérer notre logo sur votre page :
Nous sommes aussi sur : votre-url« >
Si vous copiez le code HTML ci-dessus dans votre page, vous devriez obtenir le résultat suivant :
Ou la version alternative du logo :
Nous sommes aussi sur : votre-url“>
Ce qui devrait donner :
Nous vous proposons également un carré de 250x250px à insérer sur votre page :
Ce qui devrait donner :
Veillez à bien remplacer votre-url par celle de votre page.
Vous venez de vous inscrire et vous n’arrivez pas à vous connecter ?
Votre établissement est déjà présent sur notre site et vous souhaitez commencer a administrer votre page pour atteindre de nouveaux clients ?
Rendez-vous sur la page concernée puis, dans la colonne de droite, cliquez sur « Prenez le contrôle de votre page ! »
Suivez les instructions qui s’affichent. Après vérification, vous validerons votre compte. Vous pourrez alors commencer à éditer vos informations, ajouter des photos, répondre aux avis de vos clients.
Vous avez vu une erreur sur une page où vous souhaitez faire supprimer votre établissement de notre site ? Nous en sommes désolé.
Il faut cliquer sur « Il y a une erreur ? Signalez-la! » dans la colonne de droite de la page concernée.
Notre site accepte deux systèmes de réservation multiplate-formes que vous pouvez intégrer directement à votre page : TimeKit et Resurva.
L’intégration d’un système de booking, nécessite que vous ouvriez un compte sur l’une des deux plateformes au préalable.
Ensuite, cela est très facile. Vous devez vous rendre sur votre Tableau de Bord > Réservation > Resurva/Timekit.
Pour Resurva, il vous suffit d’ajouter l’URL de votre module de réservation :
Voir la documentation Resurva : https://support.resurva.com/hc/en-us
Pour Timekit, vous devez créer votre Widget et l’ajouter dans l’encart approprié :
Voir la documentation Timekit : http://help.timekit.io/
Vos clients peuvent désormais réserver une table en ligne !
NB : Nous n’avons accès à aucun moment à vos transactions où aux détails de vos réservations.
Aidez nous à enrichir notre FAQ. Nous vous répondrons sous 24h 🙂